東營全市首個“云窗口·視頻辦”及油田政務(wù)專窗發(fā)布

2023-07-19 15:12:01 來源: 海報新聞 作者: 張文麗

  大眾網(wǎng)記者 張文麗 東營報道

  7月18日,河口區(qū)召開東營全市首個“云窗口·視頻辦”及油田政務(wù)專窗新聞發(fā)布會,河口區(qū)行政審批服務(wù)局黨組書記、局長曹俊嶺就河口區(qū)行政審批服務(wù)工作進行了介紹,工作人員介紹了“云窗口·視頻辦”及油田政務(wù)專窗的具體運行情況。

  據(jù)了解,河口區(qū)行政審批服務(wù)局在充分調(diào)研市場需求,廣泛征集用戶反饋意見的基礎(chǔ)上,引入5G高清視頻技術(shù)、云計算平臺等先進技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng),對70個綜合窗口進行升級改造,增加了線上視頻辦理、云辦理功能,并設(shè)立了“云窗口·視頻辦”專區(qū),配備了專業(yè)的視頻設(shè)備和人員,為辦事群眾提供遠程視頻互動服務(wù)。辦事群眾可通過手機、平板、PC直接連線,或由各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、油田各服務(wù)中心與河口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口人員現(xiàn)場連線,便能辦理各類高頻事項,同時還對“視頻辦”服務(wù)事項全部實現(xiàn)雙向免費郵寄,群眾在家門口就能體驗“無差別”一窗服務(wù)。

  河口區(qū)行政審批服務(wù)局于2023年探索推行“油地政務(wù)服務(wù)一體化”改革,推動政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、智能化延伸至油田片區(qū)。研究出臺《河口區(qū)“油地融合”政務(wù)服務(wù)一體化改革工作方案》,在河口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心增設(shè)“油田政務(wù)專區(qū)”,以油田職工前移辦公的方式,實現(xiàn)與油田居民息息相關(guān)的5大類83項事項“只進一門、只到一窗,即可辦理”,為企業(yè)和群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

  在接下來的工作中,河口區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)按照河口區(qū)委、區(qū)政府的部署要求,全面聚焦市場主體需求和人民群眾關(guān)切,不斷加大“減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、增便利”改革力度,著力做好統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、抓服務(wù)、樹品牌等重點工作,努力為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

初審編輯:趙靜

責(zé)任編輯:馬寶濤

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