大眾網(wǎng)記者 張文麗 東營報道

　　7月18日，河口區(qū)召開東營全市首個“云窗口·視頻辦”及油田政務專窗新聞發(fā)布會，河口區(qū)行政審批服務局黨組書記、局長曹俊嶺就河口區(qū)行政審批服務工作進行了介紹，工作人員介紹了“云窗口·視頻辦”及油田政務專窗的具體運行情況。

　　據(jù)了解，河口區(qū)行政審批服務局在充分調(diào)研市場需求，廣泛征集用戶反饋意見的基礎上，引入5G高清視頻技術、云計算平臺等先進技術設備和系統(tǒng)，對70個綜合窗口進行升級改造，增加了線上視頻辦理、云辦理功能，并設立了“云窗口·視頻辦”專區(qū)，配備了專業(yè)的視頻設備和人員，為辦事群眾提供遠程視頻互動服務。辦事群眾可通過手機、平板、PC直接連線，或由各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、油田各服務中心與河口區(qū)政務服務中心綜合窗口人員現(xiàn)場連線，便能辦理各類高頻事項，同時還對“視頻辦”服務事項全部實現(xiàn)雙向免費郵寄，群眾在家門口就能體驗“無差別”一窗服務。

　　河口區(qū)行政審批服務局于2023年探索推行“油地政務服務一體化”改革，推動政務服務規(guī)范化、標準化、便利化、智能化延伸至油田片區(qū)。研究出臺《河口區(qū)“油地融合”政務服務一體化改革工作方案》，在河口區(qū)政務服務中心增設“油田政務專區(qū)”，以油田職工前移辦公的方式，實現(xiàn)與油田居民息息相關的5大類83項事項“只進一門、只到一窗，即可辦理”，為企業(yè)和群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務服務。

　　在接下來的工作中，河口區(qū)行政審批服務局將繼續(xù)按照河口區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，全面聚焦市場主體需求和人民群眾關切，不斷加大“減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、增便利”改革力度，著力做好統(tǒng)標準、抓服務、樹品牌等重點工作，努力為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務服務。