今年3月15日起“已拆封”不得作為網(wǎng)購(gòu)拒退貨理由

2015-03-04 08:19:00    作者：   來(lái)源：山東廣播電視臺(tái)  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)購(gòu) 已拆封 侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法 視頻 截圖
[提要]山東廣播電視臺(tái)3月3日訊從去年3月15日開(kāi)始執(zhí)行的新消法賦予了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)，七天內(nèi)可以無(wú)理由退貨。國(guó)家工商總局公布的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中明確規(guī)定，“已拆封”不得作為拒絕退貨的理由，故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬(wàn)元的處罰。

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　　視頻截圖

　　　　山東廣播電視臺(tái)3月3日訊從去年3月15日開(kāi)始執(zhí)行的新消法賦予了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)，七天內(nèi)可以無(wú)理由退貨。但實(shí)際上，這一權(quán)利放到現(xiàn)實(shí)中并不容易實(shí)現(xiàn)，商家常常以“已拆封”等為由拒絕執(zhí)行。從今年3月15日開(kāi)始，情況將會(huì)發(fā)生變化。國(guó)家工商總局公布的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中明確規(guī)定，“已拆封”不得作為拒絕退貨的理由，故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬(wàn)元的處罰。

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初審編輯：蘇旬
責(zé)任編輯：王真真

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