大眾網(wǎng)東營12月25日訊 臨近年底，為順利完成今年電費“雙結(jié)零”任務，近日，國網(wǎng)東營市東營區(qū)供電公司全面發(fā)起電費回收沖刺活動，多管齊下打響電費回收關(guān)鍵戰(zhàn)。　　

　　一是嚴格落實電費回收責任制。制定相應的風險防范措施，切實將電費回收工作分解到個人，實現(xiàn)電費管理工作的能控、在控。二是加強與重要客戶和用電大戶的溝通交流。主動上門解決客戶用電問題，并根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，指導客戶錯峰用電，降低經(jīng)營成本，緩解經(jīng)營壓力，確保電費按時結(jié)零。三是做好電費提醒、上門催費、停限電通知等服務工作，積極推廣離柜交費手段，促進電費回收工作開展。四是加強電力法的宣傳，提高客戶繳費的自覺性，維護供電企業(yè)的合法權(quán)益，保證電費回收。五是加大抄核收各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的考核，堅決杜絕估抄、漏收、錯收和因服務不到位引起的客戶投訴事件發(fā)生。